Questions Générales
Afin de permettre à nos joueurs de s’amuser en toute sécurité, des mesures spéciales ont été mises en place. Merci d’en prendre connaissance et d’en informer le reste de votre équipe :
- Le port du masque est obligatoire durant l’ensemble de l’aventure. Nous pourrons également en vendre sur place si besoin. Des gants vous seront égalements proposés à l’intérieur.
- La ponctualité sera encore davantage de rigueur ces prochains mois. Afin d’éviter que les équipes ne se croisent, nous vous ferons rentrer à heures précises.
- Nos sanitaires resteront condamnés durant les prochaines semaines. Il vous sera donc demandé de prévoir de prendre vos dispositions à l’avance.
- Nos vestiaires seront toujours à disposition en cas de besoin. Il vous sera néanmoins conseillé d’amener le strict minimum avec vous afin de les utiliser le moins possible.
Nous sommes conscients que ces règles peuvent s’avérer contraignantes mais la sécurité de tous est au centre de nos préoccupations. Ces nouvelles règles ont été établies en accord avec une charte commune avec d’autres établissements. Plus d’informations sur jouonsenconfiance.fr
Les réservations peuvent être effectuées directement sur notre page de réservations
Il suffit de prendre contact avec nous pour nous prévenir. Pour ce qui concerne le paiement, le prix par joueur sera calculé en fonction du nombre réel d'agents présents.
Nous avons conçu ces missions pour 3 agents minimum. Néanmoins des groupes de deux joueurs expérimentés peuvent nous contacter s'ils souhaitent s'essayer à nos scénarios. Le tarif en vigueur est alors de 35€ par joueur.
Nous avons conçu ces missions pour 6 agents maximum. Si vous avez une requête spéciale, contactez-nous au 06 50 80 46 25. Un septième joueur peut occasionellement être accepté en cas d'équipe "indivisible".
OUI! Nous demandons à nos agents d'être ponctuels! Mais nous comprenons qu'il y ait des imprévus, alors passez nous un coup de téléphone au 06 50 80 46 25. Cependant, si votre retard est incompatible avec notre planning de missions, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation.
Les escape game ne demandent pas de force physique mais surtout un effort de reflexion, d'analyse, de patience, et même de rigueur. C'est une activité qui peut se faire en famille avec des enfants qui aiment les jeux de logique, de réflexion, les puzzles...

Bien qu'il soit difficile de donner un âge précis, on se dit que pour s'amuser il faudrait être au moins au collège... Sachez toute fois qu'aucun élément de notre salle "La planque d'Ali" ne pourrait heurter la sensibilité d'un enfant.

En revanche, il n'y a aucune limite d'âge haute :)
L'OMEGA AGENCY ne peut pas accepter de mineurs, s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte responsable. Nous sommes désolés.
Il se peut que le message soit dans votre dossier SPAM. Si vous ne l'y retrouvez pas, contactez-nous au 06 50 80 46 25
Une chaise est systématiquement prévue dans chacune de nos salles, permettant à des femmes enceintes ou des personnes agées de participer sans être inquiétées.

Par ailleurs, seule La Planque d'Ali est accessible en quasi totalité aux personnes en fauteuil roulant.

Enfin, nous informons les joueurs daltoniens que les couleurs jouent un rôle important dans la résolution de plusieurs énigmes.

Pour toute autre question contactez-nous au 06 50 80 46 25
Aucun souci, il vous suffit simplement de nous informer par téléphone au 06 50 80 46 25 ou par le formulaire de CONTACT au minimum à 20h la veille de votre session afin de convenir d'une date pour déplacer votre créneau.

Dans aucun cas l'agence n'effectue de remboursement.
L'OMEGA AGENCY est joignable par télépone au 06 50 80 46 25 ou par le formulaire de CONTACT.